FAQ SMS-Act — Questions Fréquentes sur la Réception de SMS
À propos du service de réception SMS-Act
Qu'est-ce que la plateforme de réception SMS SMS-Act ?
En bref : SMS-Act est un service de vérification par SMS géré, fournissant des numéros de téléphone virtuels temporaires à l'échelle mondiale pour recevoir des codes OTP.
- Service géré : Nous acheminons les SMS via des opérateurs sécurisés pour garantir la livraison.
- Couverture mondiale : Accédez à des numéros provenant de 160+ pays.
- Respect de la vie privée : Les numéros vous sont réservés pendant votre session de 15 minutes ; les messages ne sont pas publics.
- Voir aussi : Présentation du service · Comparatif des plateformes
Comment commencer à utiliser le service de réception SMS ?
En bref : Inscrivez-vous avec un e-mail, rechargez votre compte et sélectionnez le service cible.
- Inscription : Créez un compte avec votre nom d'utilisateur.
- Rechargement : Ajoutez des crédits via Stripe.
- Activation : Sélectionnez une application (ex. WhatsApp) et un pays pour obtenir un numéro.
- Voir aussi : Tutoriel pas à pas · Démarrage rapide
Quel est le taux de réussite de réception des SMS ?
En bref : Nous utilisons un routage multi-opérateurs pour maximiser la livraison, mais le succès dépend du service ciblé.
- Mécanisme : En cas d'échec, obtenez un remboursement instantané et essayez un autre opérateur.
- Sans risque : Vous n'êtes facturé que pour les codes SMS reçus avec succès.
- Remarque : Le taux de réussite de 95 % varie selon l'opérateur et les mises à jour de sécurité de l'application.
- Voir aussi : Guide de dépannage
Quelles applications populaires sont prises en charge ?
En bref : Nous prenons en charge 600+ services, incluant les grandes plateformes sociales, technologiques et e-commerce.
- Réseaux sociaux : WhatsApp, Discord, Twitter/X.
- Technologies : Google, OpenAI, Microsoft.
- E-commerce : Amazon, Shopee, eBay.
- Voir aussi : Liste des services populaires
La tarification est-elle transparente ?
En bref : Oui, la tarification est à la vérification sans abonnement ni frais cachés.
- Coût : Visible avant l'achat (généralement ~8 crédits).
- Remboursements : Remboursement automatique en cas d'échec de vérification.
- Voir aussi : Tarifs et remboursements
Comment les crédits sont-ils remboursés après un échec ?
En bref : Les crédits sont automatiquement restitués à votre solde instantanément dès l'annulation.
- Déclencheur : Cliquez sur « Annuler » si aucun code n'arrive dans les 2 minutes.
- Automatisation : Le système valide qu'aucun code n'a été reçu et effectue le remboursement immédiatement.
Quels moyens de paiement sont acceptés ?
En bref : Nous acceptons les principales options de paiement sécurisées.
- Méthodes : Stripe (cartes bancaires).
- Sécurité : Les paiements sont traités par des passerelles tierces agréées.
Problèmes courants et solutions
Je ne trouve pas le service souhaité ou aucun numéro n'est disponible
En bref : L'inventaire fluctue en fonction de l'offre et de la demande des opérateurs.
- Pénurie : Une forte demande peut temporairement épuiser les numéros pour certains pays via certains opérateurs.
- Maintenance : Nous suspendons les services affichant de faibles taux de livraison pour éviter une perte de temps.
- Voir aussi : Statut du service
Je ne reçois pas le code de vérification
En bref : Des délais réseau ou un filtrage opérateur peuvent causer des échecs ; utilisez la fonction de remboursement.
- Solution : Annulez le numéro et essayez un autre pays ou un autre opérateur.
- Restriction IP : Assurez-vous que votre adresse IP correspond à la région du service pour lequel vous vous inscrivez.
- Conformité : Certains services bloquent les numéros VOIP/virtuels ; nous ajoutons en permanence des lignes physiques pour contourner ce problème.
- Voir aussi : Guide de non-réception de codes
Le numéro reçu est indiqué comme déjà utilisé ou enregistré
En bref : Les numéros recyclés sont une réalité du secteur ; annulez et réessayez gratuitement.
- Cause : Les opérateurs recyclent les numéros après une période d'inactivité.
- Action : Si un numéro est « Déjà enregistré », annulez immédiatement. Aucun frais ne vous sera facturé.
- Voir aussi : Informations sur le statut des numéros
Mon compte est restreint
En bref : Les comptes sont restreints en cas de violations des règles ou de comportements abusifs.
- Déclencheurs : Annulations en masse (taux d'erreur élevé), abus d'API ou scraping.
- Conformité : Nous interdisons strictement toute activité illégale.
- Voir aussi : Conditions d'utilisation · Confidentialité et confiance
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Dernière mise à jour
Informations à jour au janvier 2025. Les services et tarifs peuvent être modifiés sans préavis.