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SMS-Act专业客服团队为您提供7x24小时技术支持，确保您的接码需求得到快速响应和解决。
SMS-Act是专业的短信验证码接收平台，拥有95%成功率、600+应用支持、160+国家号码资源。自2023年成立以来，我们已为全球数十万用户提供安全可靠的接码服务。无论您遇到接码问题、账户充值疑问，还是需要服务咨询，我们的专业团队都将竭诚为您服务。
联系方式
技术支持
服务时间：7x24小时全天候支持
响应时间：
- 一般咨询：2小时内响应
- 技术问题：4小时内响应
- 紧急问题：优先处理
支持语言：中文、英语、日语、韩语、俄语
商务合作
合作类型：API集成、渠道合作、链接交换
响应时间：工作日24小时内响应
常见问题自助解决
在联系客服之前，建议您先查看以下资源，90%的常见问题都可以在这里找到答案：
快速入门指南
自助服务
| 问题类型 | 解决方式 |
|---|---|
| 账户充值 | 登录后访问充值页面 |
| 查看余额 | 登录后在用户中心查看 |
| 接码失败 | 查看FAQ中的故障排除指南 |
| 服务可用性 | 在接码页面查看实时服务状态 |
我们支持的服务
应用平台覆盖
我们支持全球600+热门应用平台的短信验证：
- 社交媒体：WhatsApp、Facebook、Instagram、Twitter/X、TikTok、LinkedIn
- 通讯工具：LINE、Viber、Signal、Discord
- 电商平台：Amazon、eBay、AliExpress、Shopify、Shopee
- 金融服务：PayPal、Stripe、Wise、Revolut、各种银行应用
- 游戏平台：Steam、Epic Games、PlayStation、Xbox、任天堂
- 其他服务：Google、Microsoft、Apple ID、Netflix、Spotify等
号码资源覆盖
我们提供160+国家的号码资源：
- 北美：美国、加拿大
- 欧洲：英国、德国、法国、荷兰、俄罗斯等50+国家
- 亚洲：日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、印尼等
- 南美：巴西、阿根廷、智利等
- 大洋洲：澳大利亚、新西兰
- 非洲：南非、尼日利亚、埃及等
服务承诺
成功率保障
- 95%成功率：行业领先的成功率保障
- 失败自动退款：接码失败自动退回积分，无需申请
- 实时监控：24/7监控号码状态，确保服务质量
响应速度
- 30秒送达：验证码平均30秒内到达
- 即时通知：号码状态实时推送
- 快速响应：客服团队快速响应您的需求
价格透明
- 8积分/次：统一透明定价
- 无隐藏费用：明码标价，无额外收费
- 灵活充值：支持多种支付方式
问题反馈流程
如果您遇到问题，建议按以下步骤反馈：
描述问题：详细描述遇到的问题，包括：
- 使用的服务/应用名称
- 选择的国家
- 具体的错误信息
- 发生时间
提供截图：如有错误提示，请提供截图
发送邮件：将以上信息发送至 support@sms-act.net
等待回复：我们会在承诺时间内回复您
安全提示
安全提醒
- 请勿向任何人透露您的账户密码
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