Planes de Microsoft 365: Precios Reales 2026 y Guía de Selección
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La elección de un plan de Microsoft 365 en 2026 gira en torno a tres preguntas: cuántos usuarios, instalación de escritorio o solo navegador, y herramientas de seguridad y cumplimiento necesarias. Esta guía recoge los precios oficiales de lista en USD de 2026, los límites de cada plan y una matriz de decisión que mapea el perfil del usuario con el plan recomendado. Precios válidos a junio de 2026; consulta microsoft.com/microsoft-365/business/compare-all-plans para tarifas actualizadas. El precio local puede diferir; verifica en la web oficial de Microsoft de tu región.
Dos datos de precios 2026 que debes conocer
- Los planes para consumidores ahora incluyen Copilot. En febrero de 2025 Microsoft subió los precios de Microsoft 365 Personal y Family (Family pasó de 99,99 a 129,99 USD/año en EE. UU.) al integrar Copilot AI en la suscripción de consumidor. Si no quieres Copilot, Microsoft sigue vendiendo los planes «Classic» de Personal/Family al precio antiguo, aunque hay que seleccionarlos durante el flujo de cancelación/degradación, ya que no se anuncian.
- Los precios Business suben el 1 de julio de 2026. Varios niveles Business aumentan (Business Basic pasa de 6,00 a aproximadamente 7,00 USD/usuario/mes; Business Standard de 12,50 a aproximadamente 14,00 USD/usuario/mes). Contratar un plan anual antes del 1 de julio de 2026 mantiene la tarifa anterior durante toda esa renovación.
El catálogo de planes 2026 de un vistazo
Microsoft 365 se divide en tres familias: Home (personal/familiar), Business (1-300 usuarios) y Enterprise (sin límite, con niveles E1/E3/E5).
| Familia | Plan | Precio de lista (USD) | Límite de puestos | Apps de escritorio | OneDrive por usuario | Buzón |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Home | Microsoft 365 Basic | 1,99 USD/mes | 1 | No (solo web) | 100 GB | Outlook.com sin anuncios |
| Home | Microsoft 365 Personal | 9,99 USD/mes / 99,99 USD/año | 1 | Sí | 1 TB | 50 GB Outlook |
| Home | Microsoft 365 Family | 12,99 USD/mes / 129,99 USD/año | 6 | Sí | 1 TB cada uno | 50 GB Outlook cada uno |
| Business | Business Basic | 6,00 USD/usuario/mes (anual) | 300 | No (web + móvil) | 1 TB | 50 GB Exchange |
| Business | Business Standard | 12,50 USD/usuario/mes (anual) | 300 | Sí | 1 TB | 50 GB Exchange |
| Business | Business Premium | 22,00 USD/usuario/mes (anual) | 300 | Sí + Intune + Defender | 1 TB | 50 GB Exchange |
| Business | Apps for Business | 8,25 USD/usuario/mes (anual) | 300 | Sí (sin Teams/Exchange) | 1 TB | Ninguno |
| Enterprise | Office 365 E1 | 10,00 USD/usuario/mes (anual) | Ilimitado | No (web + móvil) | 1 TB | 50 GB Exchange |
| Enterprise | Office 365 E3 | 23,00 USD/usuario/mes (anual) | Ilimitado | Sí | 100 GB | 100 GB Exchange |
| Enterprise | Microsoft 365 E3 | 36,00 USD/usuario/mes (anual) | Ilimitado | Sí + Intune + Defender P1 | 100 GB | 100 GB Exchange |
| Enterprise | Microsoft 365 E5 | 57,75 USD/usuario/mes (anual) | Ilimitado | Sí + seguridad/cumplimiento completo + Power BI Pro | 100 GB | 100 GB Exchange |
Anual vs mensual: Microsoft aplica una prima del 16-17% en la facturación mensual. La facturación anual es estándar para los niveles Business; la mensual está disponible pero con ese recargo.
Trabajadores de primera línea: existen los planes F1 (2,25 USD/usuario/mes) y F3 (8,00 USD/usuario/mes) para personal de turno, que no se incluyen en esta comparativa.
Planes Home — cuándo elegir cada uno
Microsoft 365 Basic (1,99 USD/mes)
Una incorporación de 2022 que reemplaza el «OneDrive 100 GB» independiente con un paquete algo mejor. Incluye:
- 100 GB de OneDrive
- Outlook.com sin anuncios con soporte para dominio personalizado
- Protección personal Microsoft Defender (limitada)
Descártalo si: necesitas Word, Excel o PowerPoint de escritorio (Basic no los incluye; el paquete de Office es solo en web).
Microsoft 365 Personal (9,99 USD/mes o 99,99 USD/año)
El plan «soy una persona y quiero el paquete Office completo»:
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote — versiones de escritorio completas, Windows y macOS
- Access y Publisher (solo Windows)
- 1 TB de OneDrive
- Buzón Outlook de 50 GB sin anuncios
- Microsoft Defender para particulares (monitoreo de robo de identidad en regiones compatibles)
- Editor (gramática y claridad avanzadas) para Word premium
- Clipchamp Premium para edición de vídeo
Lo mejor para: autónomos, estudiantes que necesitan el paquete de escritorio, cualquier persona que viva en Word y Excel.
Microsoft 365 Family (12,99 USD/mes o 129,99 USD/año)
El plan para «hogares de 2 a 6 personas». El coste por persona ronda los 1,81 USD/mes con la tarifa anual.
- Las mismas ventajas por usuario que Personal, replicadas para hasta 6 personas
- OneDrive total = 6 TB (1 TB por persona, no compartido)
- Microsoft Family Safety — funciones de tiempo de pantalla y ubicación
- Skype/Teams: 60 minutos de llamadas gratuitas al mes por persona
Lo mejor para: cualquier hogar con 2 o más usuarios de Office. Las cuentas matemáticas superan con creces las de Personal.
Aclaración: los 6 usuarios no tienen que ser familia — Microsoft ya no verifica el parentesco. Sí necesitan cuentas de Microsoft separadas y (para compartir entre regiones) la cuenta debe estar configurada en una región compatible.
Planes Business — de 1 a 300 usuarios
El nivel Business tiene un límite de 300 usuarios; al superarlo, Microsoft te empuja a Enterprise (el límite de 300 se aplica en la renovación).
Business Basic (6,00 USD/usuario/mes, anual)
- Office en web y móvil (sin instalación de escritorio)
- Buzón Exchange Online de 50 GB
- 1 TB de OneDrive para la Empresa
- Microsoft Teams
- SharePoint
- Microsoft Bookings
Descártalo si: tu equipo necesita las aplicaciones de escritorio — todos chocarán con el «abrir en la aplicación de escritorio» y terminarás actualizando a Standard en meses.
Business Standard (12,50 USD/usuario/mes, anual)
El plan pyme predeterminado. Todo lo de Basic más:
- Aplicaciones de Office de escritorio (instalación en hasta 5 PC, 5 tabletas, 5 teléfonos por usuario)
- Microsoft Loop
- Clipchamp Business
- Funcionalidad de seminarios web en Teams
Lo mejor para: la mayoría de pymes de 10 a 300 usuarios.
Business Premium (22,00 USD/usuario/mes, anual)
Standard más seguridad y cumplimiento:
- Microsoft Intune (gestión de dispositivos y aplicaciones móviles)
- Microsoft Defender for Business (protección de endpoints, antivirus, reducción de superficie de ataque)
- Azure Information Protection P1 (cifrado, etiquetas de confidencialidad)
- Acceso condicional (políticas básicas)
- Microsoft Entra ID P1
Lo mejor para: pymes en sectores regulados (sanidad, finanzas, legal) o cualquier organización que de otro modo añadiría Defender, Intune y Entra P1 por separado.
Apps for Business (8,25 USD/usuario/mes, anual)
Solo aplicaciones de Office de escritorio — sin Exchange, Teams ni SharePoint. Útil cuando ya tienes Google Workspace para correo/colaboración y solo quieres las apps de escritorio de Office.
Planes Enterprise — puestos ilimitados, capacidades por niveles
| Plan | Lo mejor para |
|---|---|
| Office 365 E1 | Despliegues solo en web/móvil, organizaciones con muchos trabajadores de primera línea y clientes ligeros |
| Office 365 E3 | Aplicaciones de escritorio + cumplimiento avanzado, pero herramientas de seguridad añadidas por separado |
| Microsoft 365 E3 | Escritorio + Defender P1 + Intune + Entra ID P1 — el estándar empresarial más habitual |
| Microsoft 365 E5 | E3 + Defender Plan 2 + Defender for Identity + Power BI Pro + base de Sistema telefónico |
El precio de E5 (57,75 USD/usuario/mes) es elevado, pero incluye Power BI Pro (14 USD/mes independiente), Sistema telefónico (8 USD/mes), Defender for Identity y cumplimiento avanzado. Si de todas formas los comprarías como complementos, E5 es competitivo; si no, E3 + complementos específicos suele ser más barato.
Límites de instalación por usuario: todos los planes con aplicaciones de escritorio permiten la instalación en 5 PC/Mac + 5 tabletas + 5 teléfonos por usuario. Las activaciones simultáneas se rastrean por cuenta de Microsoft.
Matriz de decisión — mapea tu caso de uso con el plan
| Escenario | Plan recomendado |
|---|---|
| Estudiante que escribe redacciones y usa Excel ocasionalmente | Microsoft 365 Personal |
| Hogar de dos adultos con hijos que hacen deberes | Microsoft 365 Family |
| Startup de 5 personas, principalmente web/Teams | Business Basic |
| Pyme de 30 personas, la mitad usa escritorio | Business Standard |
| Pyme de 80 personas en sector regulado | Business Premium |
| Empresa de 350 personas que supera Business | Microsoft 365 E3 |
| Empresa de 2.000 personas con centro de excelencia en seguridad y cumplimiento | Microsoft 365 E5 |
| Autónomo que solo necesita Word/Excel/PowerPoint | Microsoft 365 Personal o Apps for Business (si no necesita correo) |
| Institución educativa K-12 / universitaria | Education A1 (gratuito)/A3/A5 — tarificación especial |
| Organismo gubernamental con requisito de nube soberana | GCC, GCC High o DoD — contacta directamente con Microsoft |
| ONG (equivalente a 501(c)(3)) | Business Basic gratuito para hasta 10 usuarios + planes más grandes con descuento importante |
Office 2024 perpetuo vs Microsoft 365
Microsoft sigue vendiendo Office Home & Business 2024 (perpetuo, 249,99 USD) y Office Professional 2024 (perpetuo, 429,99 USD). Compra única, sin funciones en la nube, sin actualizaciones más allá de los parches de seguridad. Comparativa:
| Dimensión | Office 2024 perpetuo | Microsoft 365 |
|---|---|---|
| Coste inicial | 249-429 USD | 0 USD |
| Recurrente | Ninguno | 9,99-57,75 USD/mes |
| OneDrive | Ninguno | 100 GB-1 TB |
| Buzón | Ninguno | 50-100 GB |
| Nuevas funciones | Solo seguridad | Continuas (Copilot, Loop, Designer, Clipchamp) |
| Número de dispositivos | 1 PC o 1 Mac | 5 PC + 5 móviles por usuario |
| IA en la nube (Copilot) | No | Sí (complemento 30 USD/usuario/mes enterprise, 20 USD consumidor) |
| Lo mejor para | Preferencia de pago único, uso solo sin conexión | Cualquier persona que quiera las últimas funciones y sincronización multidispositivo |
Para la mayoría de usuarios, la cuenta sale a favor de Microsoft 365 en 2-3 años; el perpetuo tiene sentido solo en despliegues de una sola máquina donde genuinamente nunca se quiere volver a pagar.
Registro y verificación por teléfono
Personal/Family — alta de MSA
Para Microsoft 365 Personal o Family necesitas una cuenta personal de Microsoft (MSA). El flujo de alta:
- Ve a
microsoft.com/microsoft-365→ Comprar. - Inicia sesión con una MSA existente o crea una nueva en
signup.live.com. - El alta requiere correo electrónico y (cuando se solicite) verificación por teléfono — los números de operadora real de SMS-Act funcionan en este paso.
- Introduce el método de pago (tarjeta de crédito, PayPal en regiones compatibles).
- La suscripción se activa de inmediato.
Nota: el país del pago debe coincidir con la configuración de región de la MSA; los desajustes provocan el rechazo de la facturación.
Usa un número de operadora real, no VoIP
Cuando el flujo de creación de MSA solicita un número de teléfono, Microsoft rechaza los números VoIP y virtuales — su documentación de soporte indica: «VOIP numbers cannot be added as a way to sign in or get verification codes.» Un número de Google Voice / Twilio se pierde silenciosamente. Los números de SMS-Act se resuelven a operadoras móviles reales, que es la razón por la que superan el filtro. Tras crear la cuenta, migra el factor de seguridad a Microsoft Authenticator o una passkey — Microsoft está retirando el SMS como método 2FA almacenado en cuentas personales.
Business — verificación de dominio
Para los planes de Microsoft 365 Business debes verificar un dominio (el *.onmicrosoft.com predeterminado de Microsoft o tu propio dominio personalizado mediante registro DNS TXT). El flujo de alta:
- Ve a
microsoft.com/microsoft-365/business. - Selecciona el plan y el número de puestos.
- Proporciona una dirección de correo de trabajo (una MSA personal no funciona aquí — debe ser un correo corporativo).
- Microsoft crea un tenant de Entra ID.
- Verifica el dominio personalizado mediante DNS TXT (normalmente 5-30 minutos).
- Asigna licencias a los usuarios.
Los números virtuales de SMS-Act no pueden completar el alta Business. El campo de teléfono es para un contacto de administrador y se verifica durante la revisión de confianza de Microsoft.
Dónde encaja SMS-Act
| Escenario de alta en Microsoft | ¿SMS-Act aplicable? |
|---|---|
| Crear nueva MSA personal para Microsoft 365 Personal/Family | Sí (paso de teléfono opcional) |
| Activar cuenta Xbox infantil | No (barrera de edad basada en instrumento de pago) |
| Alta en Microsoft 365 Business Basic/Standard | No (verificación de dominio + teléfono de administrador) |
| Alta en tenant Enterprise/Gobierno | No (verificación de nivel de cumplimiento) |
| 2FA para cuenta M365 existente | No (usa Microsoft Authenticator) |
Problemas comunes
| Síntoma | Causa | Solución |
|---|---|---|
| Botón de suscripción desactivado en el pago | Desajuste de región entre MSA y método de pago | Establece la región de la MSA en la configuración de cuenta para que coincida con el país emisor de la tarjeta |
| Bucle de «No se puede verificar tu teléfono» | Filtro de operadora en el ID de remitente SMS de Microsoft | Cambia a la aplicación Authenticator para la verificación |
| Límite del plan Family superado | Más de 6 usuarios activos en el grupo compartido | Elimina un usuario del grupo familiar antes de añadir uno nuevo |
| La instalación de Office de escritorio falla con «Problema con la cuenta» | Licencia antigua aún en caché de otro tenant | Cierra sesión en todas partes, borra la caché de activación de Office y vuelve a iniciar sesión |
| 1 TB de OneDrive no aparece | Licencia aún no propagada | Espera 15-30 minutos tras la activación de la suscripción |
Qué no puede hacer SMS-Act
- Alta en Microsoft 365 Business o Enterprise — requiere verificación de dominio e identidad del administrador.
- Facturación de Microsoft 365 — el método de pago es tu responsabilidad.
- IU de gestión de licencias — eso está en el Centro de administración de Microsoft 365.
- Invitación de miembros del plan Family — la invitación va al correo/MSA del destinatario.
- Elegibilidad al plan Education — requiere correo de institución educativa + verificación de Microsoft.
Lecturas relacionadas
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- Autenticación en dos pasos de Microsoft
- Guía de plataformas para recibir códigos de verificación
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